TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E VENDA

Última atualização: 17/06/2026

Bem-vindo(a) à loja de arte Di Fêrra. Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. SOBRE A LOJA

A loja do artista Di Fêrra comercializa:

  • Obras de arte originais;

  • Impressões Fine Art em edições limitadas;

  • Impressões decorativas em Canvas;

  • Produtos e serviços relacionados à arte e decoração.

Todas as obras e imagens apresentadas são de autoria do artista Di Fêrra, protegidas pelas leis de direitos autorais.

2. PRODUTOS

2.1 Obras Originais

As obras originais são peças únicas.

Ao adquirir uma obra original, o comprador passa a ser proprietário do objeto físico, mas os direitos autorais permanecem pertencendo à artista.

A reprodução, digitalização, comercialização de cópias ou qualquer uso comercial da imagem da obra sem autorização expressa é proibida.

2.2 Impressões Fine Art

As impressões Fine Art são produzidas com materiais de padrão museológico e colecionável.

Cada edição limitada possui:

  • Tiragem máxima previamente definida;

  • Certificado de autenticidade;

  • Numeração individual;

  • Assinatura da artista quando informado na descrição do produto.

Após o esgotamento da tiragem, novas unidades daquela edição não serão produzidas.

2.3 Impressões Canvas Decorativas

As impressões Canvas são destinadas à decoração de ambientes.

Salvo indicação contrária na descrição do produto:

  • Não possuem limitação de tiragem;

  • Não acompanham certificado de autenticidade;

  • Não configuram obra colecionável.

As cores podem apresentar pequenas variações em relação às imagens exibidas em tela devido às configurações dos dispositivos e processos de impressão.

3. CERTIFICADO DE AUTENTICIDADE

As obras originais e as impressões Fine Art limitadas podem acompanhar Certificado de Autenticidade.

O certificado contém informações como:

  • Nome da obra;

  • Técnica utilizada;

  • Dimensões;

  • Ano de produção;

  • Número da edição (quando aplicável);

  • Assinatura da artista.

O certificado é parte integrante da obra.

4. PREÇOS

Todos os preços exibidos estão expressos em Reais (R$).

Os valores podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se os pedidos já concluídos e pagos.

5. FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados na plataforma de venda.

A confirmação do pedido ocorre somente após a aprovação do pagamento.

6. PRODUÇÃO E PRAZOS

Alguns produtos podem ser produzidos sob demanda.

Os prazos informados no site incluem:

  • Produção;

  • Embalagem;

  • Separação;

  • Envio.

Os prazos são estimados e podem sofrer alterações em situações excepcionais.

7. ENVIO E ENTREGA

Os produtos são enviados por transportadoras ou pelos Correios.

Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento quando disponível.

A responsabilidade pela entrega passa à transportadora após a coleta do pedido.

Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de:

  • Greves;

  • Eventos climáticos;

  • Restrições logísticas;

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente.

8. RECEBIMENTO DO PRODUTO

Recomendamos que o cliente verifique a embalagem no momento da entrega.

Caso sejam identificados:

  • Danos visíveis;

  • Violação da embalagem;

  • Produto divergente;

o recebimento deverá ser recusado e nossa equipe comunicada imediatamente.

9. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As solicitações deverão ser realizadas através dos canais oficiais de atendimento.

9.1 Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra realizada online em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

O produto deverá ser devolvido:

  • Sem uso;

  • Em perfeitas condições;

  • Na embalagem original.

Após análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado.

9.2 Produtos Personalizados

Produtos produzidos sob encomenda ou personalizados não poderão ser devolvidos por arrependimento, salvo nos casos previstos em lei ou defeitos de fabricação.

10. DIREITOS AUTORAIS

Todo o conteúdo presente na loja é protegido por direitos autorais, incluindo:

  • Obras de arte;

  • Fotografias;

  • Textos;

  • Identidade visual;

  • Logotipos;

  • Vídeos;

  • Materiais promocionais.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito da artista.

11. USO DAS IMAGENS

As imagens exibidas no site têm caráter ilustrativo.

Mockups e ambientações servem apenas para demonstrar possíveis aplicações decorativas das obras.

As proporções em relação aos móveis e ambientes podem variar.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O artista Di Fêrra não será responsável por:

  • Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos;

  • Instalação incorreta;

  • Acidentes após a entrega;

  • Danos causados por terceiros.

13. PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

Os dados fornecidos pelos clientes serão utilizados exclusivamente para:

  • Processamento dos pedidos;

  • Emissão de documentos fiscais;

  • Comunicação sobre compras;

  • Atendimento ao cliente.

Os dados serão tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

O artista Di Fêrra poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento.

As alterações passarão a valer a partir da data de publicação no site.

15. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou suporte:

Di Fêrra Arte
E-mail: diferra@diferra.com.br
WhatsApp: +55 41 99113 1026
Instagram: @diferraart

16. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Campo Largo, Paraná, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos e Condições.